Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında — Mart 2026
Madde 1 — Taraflar
Madde 2 — Konu ve Kapsam
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı'nın lumorydigital.com üzerinden satın aldığı dijital hizmetlere (yapay zeka çözümleri, otomasyon sistemleri, dijital pazarlama paketleri, chatbot geliştirme vb.) ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.
Madde 3 — Hizmetler ve Ücretler
| Paket | Ücret (KDV dahil) | Kapsam |
|---|---|---|
| Başlangıç | ₺2.500 | Temel dijital hizmetler |
| Profesyonel | ₺5.000 | Genişletilmiş otomasyon + pazarlama |
| Kurumsal | ₺9.500 | Tam kapsamlı çözüm paketi |
Özel projeler için ayrıca teklif sunulur. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.
Madde 4 — Ödeme
Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile gerçekleştirilir. Ödeme onaylandıktan sonra hizmet başlatma süreci başlar. Sipariş, ödeme onayı ile kesinleşir.
Madde 5 — Hizmet Teslimi
Dijital hizmetler, ödeme onayı ve gerekli bilgilerin Alıcı tarafından sağlanmasından itibaren hizmet tipine göre 2–15 iş günü içinde başlatılır. Özel geliştirme projeleri için başlangıç tarihi ve teslimat planı ayrıca bildirilir. Hizmetler elektronik ortamda teslim edilir.
Madde 6 — Cayma Hakkı
6502 Sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; dijital içerik ve elektronik hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin onayı ile hizmet ifasına başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
Hizmet ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma bildirimi için: info@lumorydigital.com
Madde 7 — Garantiler ve Sorumluluklar
- Satıcı, hizmetleri eksiksiz ve sözleşmede belirtilen şartlara uygun sunmayı taahhüt eder.
- Alıcı, hizmetin kullanımı için gerekli teknik altyapıyı sağlamakla yükümlüdür.
- Alıcı tarafından sağlanan hatalı/eksik bilgilerden kaynaklanan gecikmeler Satıcı'nın sorumluluğunda değildir.
- Mücbir sebepler (doğal afet, internet altyapı kesintisi vb.) nedeniyle oluşan gecikmeler için Satıcı sorumlu tutulamaz.
Madde 8 — Gizlilik
Taraflar, hizmet ilişkisi süresince öğrendikleri ticari ve kişisel bilgileri gizli tutmayı kabul eder. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.
Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Seydikemer / Muğla Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Alıcılar, 6502 Sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir.
Madde 10 — Yürürlük
Alıcı, satın alma işlemini tamamlayarak bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylanması ile yürürlüğe girer.